משעה 4:00 לפנות בוקר שהו מרבית תושבי שכונת אגמים ללא חשמל. התושבים פנו שוב ושוב לחברת החשמל אך נענו כי התקלה המיסתורית בטיפול.
ככל שחלפו השעות, התקשתה החברה לעמוד ביעד לתיקון התקלה וכעת מתבררת הסיבה שהובילה להפסקת החשמל שעדיין נמשכת בשכונה.
הצפה של תחנת הטרנספורמציה בשכונה היא שהובילה להפסקת החשמל ובחברה לא יודעים להסביר ממה נבעה ההצפה.
במשך שעות פעלו צוותי החברה ללא הרף במטרה לייבש את התחנה ולהחזיר את החשמל בשכונה. החשמל חזר לדיירי השכונה אחרי 12 שעות.
מחברת החשמל נמסר ל"זירה": "בשל הצפת תחנה פנימית במים (מסיבה שאינה ידועה ) הופסקה אספקת החשמל לתושבי הרחוב. צוותי החברה פועלים לשאיבת המים, איתור מקור ההצפה וחיבור הלקוחות לאספקת החשמל".
